سياسة الخصوصية

من نحن

عنوان موقعنا الإلكتروني هو: http://quastragroup.com. ويُدار الموقع من قِبل مجموعة QUASTRA، المورّد والمصدّر بالجملة للمواد الخام الفاخرة من الكاكاو.

المعلومات التي نجمعها ولماذا

• نماذج طلب عرض السعر والاستفسارات:

  عند إرسال طلب عرض سعر أو استفسار عبر موقعنا، نجمع البيانات التي تقدمها، مثل اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي ملفات مرفقة (مثل المواصفات أو مستندات العمل). ونستخدم هذه البيانات فقط لتقييم متطلباتك والتواصل معك بشأن طلبات التوريد بين الشركات (B2B).

• المستندات والوسائط المرفوعة:

  إذا رفعت ملفات (مثل مستندات PDF أو Word) عبر نماذجنا، فلا يطّلع عليها إلا الموظفون المخوّلون لأغراض التقييم والمراجعة.

• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

  نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلاتك بين الجلسات وتسهيل ملء النماذج. ويمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفضها، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد تعمل بشكل محدود.

• التحليلات:

  قد نجمع بيانات فنية لا تحدد الهوية الشخصية — مثل عناوين IP وأنواع المتصفحات والصفحات التي تمت زيارتها — لتحليل حركة الزيارات وتحسين أداء الموقع.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع بياناتك الشخصية أو بيانات أعمالك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولا تتم مشاركة البيانات إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي خدمات موثوقين يساعدون في تشغيل موقعنا وبنيتنا التقنية بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

• للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو الحكومية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الاستفسارات وعروض الأسعار طوال المدة اللازمة لإتمام المعاملات التجارية أو الحفاظ على العلاقات مع العملاء أو الوفاء بمتطلبات الاحتفاظ الإدارية والقانونية.

حقوقك في البيانات

يحق لك طلب الاطلاع على أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، ولا يشمل ذلك البيانات التي يلزمنا الاحتفاظ بها للامتثال القانوني أو الإداري أو الأمني.

تواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر: info@quastragroup.com.